국민은행 통장 재발급 수수료는 얼마이고, 앱으로 신청할 수 있나요?
3줄 요약
- KB국민은행 통장 재발급 수수료는 1통장(증서)당 3,000원입니다.
- 분실 신고는 1588-9999 등 ARS 24시간 또는 인터넷뱅킹 가입 고객의 인터넷 신고로 하고, 재발급은 KB스타뱅킹의 통장/보안매체 재발급 메뉴에서 신청한 뒤 원하는 장소에서 수령하는 방식이 안내됩니다.
기준: KB국민은행 안내 기준 · 줍줍 확인일 2026-11-06 · 원문 바로가기: KB국민은행 수표/제증명서 발행 수수료 · KB국민은행 사고신고 안내 · KB국민은행 스마트금융서비스 활용가이드 · KB국민은행 통장재발행 비대면 발급신청 안내(2018.2.2)
1수수료
| 수수료 종류 | 단위 | 금액 |
|---|---|---|
| 통장/증서재발급수수료 | 1통장(증서)당 | 3,000원 |
2분실신고 방법
| 방법 | 내용 |
|---|---|
| 전화 ARS | 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (연중 24시간), 별표 누른 뒤 4번 통장 및 인감 분실신고, 0번 상담원 |
| 인터넷 | 인터넷뱅킹 가입 고객에 한해 인터넷 신고 가능 |
3KB스타뱅킹 재발급 신청
- 경로: 전체메뉴, 금융편의, 증명서·통장/보안매체 발급(배송), 통장/보안매체 재발급입니다.
- 국민은행 안내에는 신청 후 원하는 장소에서 편리하게 수령하라고 되어 있습니다.
- 2018년 2월 2일 게시된 공지에는 스타뱅킹에서 신청한 뒤 영업점 창구에서 수령하는 방식과, 수령대리인을 지정하면 접수번호만으로 위임장과 인감증명서 없이 대리 수령할 수 있다는 내용이 있습니다.
- 문의: KB국민은행 고객센터 1588-9999.
?자주 묻는 질문
국민은행 통장 재발급 수수료는 얼마인가요?
국민은행 수수료 안내에 통장/증서재발급수수료가 1통장(증서)당 3,000원으로 나와 있습니다.
통장을 잃어버리면 어디에 신고하나요?
1588-9999, 1599-9999, 1644-9999로 전화해 별표 후 4번을 누르거나, 인터넷뱅킹 가입 고객은 인터넷으로 신고할 수 있습니다.
앱으로 재발급 신청이 되나요?
KB스타뱅킹 전체메뉴의 금융편의, 증명서·통장/보안매체 발급(배송), 통장/보안매체 재발급에서 신청합니다.
대리인이 받을 수 있나요?
2018년 공지 기준 수령대리인을 지정하면 접수번호만으로 위임장과 인감증명서 없이 영업점 창구에서 수령할 수 있다고 안내했습니다.
문의처는 어디인가요?
KB국민은행 고객센터 1588-9999입니다.
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업데이트: 2026-11-06 · 출처: KB국민은행 수표/제증명서 발행 수수료 · KB국민은행 사고신고 안내 · KB국민은행 스마트금융서비스 활용가이드 · KB국민은행 통장재발행 비대면 발급신청 안내(2018.2.2)
인용: 루리 줍줍(https://sungprofile.cloud/money/guide/kb-kookmin-passbook-reissue-fee-starbanking/)
📎 공식 출처
AI가 위 공식 출처를 바탕으로 확인일 기준으로 정리한 내용이고, 운영자가 한 건씩 직접 검토한 것은 아니에요. 기준 금액과 신청 기간은 해마다 바뀔 수 있어요. 신청 전에 위 공식 출처를 꼭 확인하고, 개별 사정은 KB국민은행 고객센터 1588-9999에 문의하세요. 법률·세무 상담이 아니에요.
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