택시 요금 체계: 기본요금·심야 할증·호출료·시계외 할증과 부당요금 신고

루리

서울 중형택시는 1.6km까지 4,800원이고, 밤 시간대와 시 경계를 넘을 때 할증이 붙어요. 미터기보다 더 받으면 부당요금이라 신고할 수 있어요.

서울 중형택시는 1.6km까지 4,800원이고, 밤 시간대와 시 경계를 넘을 때 할증이 붙어요. 미터기보다 더 받으면 부당요금이라 신고할 수 있어요.

서울시 교통분야 누리집 「서울 택시요금」(수정일 2026-10-14 표기)을 정리한 일반 설명이에요. 부산 등 다른 지역 금액은 지자체마다 달라서 공식 확인이 필요해요. 예시는 설명용 가상 예시예요.

11. 서울 중형택시 요금(2023.2.1 적용 신고요금)

• 시간·거리 요금은 시속 15.72km 미만일 때 함께 계산해요.
• 최종 요금은 십원 단위로 반올림해요.

22. 할증과 호출료

통행료 같은 유료도로 요금은 실비로 따로 내요. 모든 택시는 미터기 요금만 받아야 해요.

33. 부당요금 판단 기준

서울시는 다음을 부당요금징수 사례로 안내해요.

• 미터기보다 더 받는 경우
• 동의 없이 먼 길로 돌아가 받는 경우
• 시 경계 전인데 시계외 할증을 적용한 경우
• 거스름돈을 주지 않는 경우
• 운행 없이 승차만으로 요금을 요구하는 경우

44. 신고 순서

• 차량번호, 일시, 장소, 회사명을 기록해요. 차량번호가 가장 중요해요.
• 영수증, 사진, 녹음 같은 증거를 남겨요.
• 서울은 120 다산콜재단 또는 응답소 누리집으로 접수해요.
• 서울시는 행정처분만 담당하고, 요금 환불은 택시운송조합이나 해당 회사에 문의하라고 안내해요.
• 처분 기준은 운전자 1차 경고, 2차 자격정지 30일, 3차 자격취소이고 과태료는 최근 1년 기준 20만·40만·60만 원으로 안내돼요.

55. 가상 예시

B씨가 밤 11시 30분에 서울 안에서 택시를 탔다면 기본요금은 6,700원부터 시작해요. 같은 시간에 서울 밖으로 나가면 심야 40%에 시계외 20%가 겹쳐 최대 60%까지 할증돼요.

66. 다른 지역과 법령

부산은 심야 할증 시간대와 비율, 기본요금이 서울과 달라요. 현행 금액은 부산시 택시요금 안내에서 공식 확인하세요. 부당요금 관련 근거는 「택시운송사업의 발전에 관한 법률」 제16조로 안내돼요.

7체크리스트

• 탄 시간대가 할증 구간인지 확인했다
• 시 경계를 넘는지 확인했다
• 호출료가 있는지 앱 화면에서 확인했다
• 차량번호와 영수증을 남겼다
• 신고 창구(120 또는 지자체 누리집)를 확인했다

8용어 정리

• 심야 할증: 늦은 밤 시간대에 요금이 올라가는 제도예요.
• 시계외 할증: 출발 지자체의 경계를 벗어날 때 붙는 20% 할증이에요.
• 호출료: 택시를 불러 오는 비용이에요. 전화와 앱의 기준이 달라요.
• 복합 할증: 심야와 시계외가 겹칠 때 합산되는 할증이에요.

9자주 묻는 질문

Q. 앱 호출료는 정해져 있나요?

A. 서울시 안내는 국토교통부에 등록·신고하라는 내용만 있어요. 금액은 공식 확인하세요.

Q. 모범택시도 같은가요?

A. 아니요. 모범·대형택시는 기본요금 체계가 따로 안내돼요.

10근거로 삼은 공식 출처

• 서울시 택시요금: https://news.seoul.go.kr/traffic/archives/1659
• 서울시 부당요금징수: https://news.seoul.go.kr/traffic/archives/34997
• 부산시 택시요금: https://www.busan.go.kr/depart/ahtaxi03
• 서울시 응답소: https://eungdapso.seoul.go.kr
• 부산 현행 금액, 앱 호출료 금액: 이 글에서 확인하지 못함